You can sign up on the Hillspet site. Go to ‘My Account’ navigation option at the top right on the desktop view and on the hamburger menu on Mobile view and select ‘Sign Up’. Follow the instructions to create an account.

You may go to Hillspet site navigation > My Account > Log In > Forgot Password? link option. You will be prompted to enter your email address. Once entered, you can select the “Submit” button. A Reset Your Password email will be sent with a “Reset Password” button. You will be redirected to a page to enter your new password and confirm it. Once your new password is reset, you will be brought to the login page.

Currently, to unsubscribe from Hill’s email communications you can either click in the unsubscribe link present in the footer of every email sent from us, or by submitting a form in the contact us page.

If you only wish to start receiving email communications from Hill’s, you can simply sign up for it, it does not require you to create an account.

The best way to delete your account is to contact us here, https://www.hillspet.co.uk/contact-us. We will be able to assist you with deleting your account entirely.

Chápeme, jak frustrující může být nedostatek krmiva – zejména pro jejich páníčky. Abyste mohli pokračovat v péči o potřeby vašeho psa nebo kočku, během toho, než naskladníme oblíbené krmivo vašeho mazlíčka, můžete vyzkoušet některé z našich jiných krmiv.

Kdy bude krmivo opět na skladě záleží na více faktorech, které nemůžeme vždy ovlivnit. Proto vám nemůžeme slíbit konkrétní datum. Můžeme vás ale ujistit, že náš tým pracuje tvrdě na tom, aby napravil vzniklou situaci a krmivo, které váš pes nebo kočka miluje, bylo co nejdříve dostupné. V našem portfoliu naleznete další možnosti krmiva, které si váš mazlíček může oblíbit. Případně se poraďte s veterinářem, jakou výživu by vám doporučil.

Zavázali jsem se dodávat vysoce kvalitní produkty a precizní výživu, které splňují požadavky mazlíčků v každé životní fázi a životním stylu. Neustále vyhodnocujeme složení našich krmiv a v případě potřeby provádíme drobné úpravy, abychom zohlednili změny v obsahu živin, které se mohou v průběhu času přirozeně objevit. Pokud vylepšíme starou recepturu a nová by vyžadovala postupný přechod během 7 dní, dáme vědět obchodním partnerům a veterinárním lékařům, oznámíme tuto novinku na obalech našich krmiv, webových stránkách a e-mailem. Rádi vám zodpovíme jakékoli další dotazy.

Stejně jako se liší porce jídla u jednotlivých lidí, liší se množství krmiva mezi jednotlivými mazlíčky. Na většině našich krmiv najdete tabulku s dávkováním, která vám pomůže určit správné množství výživy. Tabulka s porcemi je však jen výchozím bodem. Mějte prosím na paměti, že přehled krmení vám má sloužit pouze jako odrazový můstek a měli byste se řídit doporučením svého veterináře na základě zdravotního stavu a specifických potřeb vašeho mazlíčka.

Na veškerou naši výživu se váže 100% záruka spokojenosti s kvalitou, konzistencí a chutí, nebo vám vrátíme peníze. Pokud nejste se zakoupeným krmivem spokojeni, vraťte nespotřebované množství prodejci, který vám vrátí peníze nebo vám krmivo vymění za jiné.

Veškeré informace o krmivech z řad Science Plan, Prescription Diet nebo Vet Essentail naleznete pod těmito odkazy:

Trvanlivost se liší podle druhu krmiva. U konzerv naleznete datum spotřeby na spodní straně. Datový kód na našich plastových obalech se nachází na levém klínku, v blízkosti 4místného čísla SKU, ve spodní části pytle. V případě středních a velkých pytlů se datový kód nachází v horní části pytle, obvykle na přední klopě. Níže uvedené informace podrobně popisují dobu trvanlivosti a způsoby skladování konzerv a suchého krmiva.

Skladování konzerv Hill's

Konzervy nedoporučujeme zmrazovat. Obsah konzervy může zmrazením dramaticky změnit svou strukturu a mít nepříznivý vliv na chuť krmiva.

Pokud je okolní teplota vyšší než 10 °C a váš mazlíček nedojí svou porci do 4 hodin, měli byste vlhké nebo konzervované krmivo vyhodit.

Před otevřením skladujte konzervy na místě, kde je teplota mezi 10 a 38 °C. Krmivo nedoporučujeme skladovat v prostředí, které nemáte pod kontrolou, jako je garáž nebo venku.

Otevřené konzervy byste měli přikrýt, uchovat v chladničce při teplotách mezi 4 a 8 °C a spotřebovat běhěm 5–7 dní. Veškeré krmivo pro psy nebo kočky, které vám zůstane po uplynutí této doby, byste měli zlikvidovat. Oproti jinému krvimo, výživa, která obsahuje velké množství rýže, může během několika dní pustit vodu (tu můžete vypozorovat na dně nebo okrajích konzervy). Tento jev se nazývá synereze a nemá vliv na výživové vlastnosti krmiva. Ovlivní ale texturu a možná i chutnost. Vzhledem k tomu, že zmrazení dramaticky mění strukturu obsahu konzerv a nepříznivě ovlivňuje chutnost, nedoporučujeme zmrazovat konzervy před ani po jejich otevření.

Skladování suchého krmiva Hill's

Granule nedoporučujeme zmrazovat. Zmrazené suché krmivo může natáhnout vlhkost, což může mít za následek plíseň.

Pytle s krmivem skladujte na chladném a suchém místě. Nejlepším řešením, jak snížili potenciální riziko kontamice výživy, je neskladovat ji na podlaze. Aby si granule zachovaly nejlepší chuť, uchovávejte je v původním obalu. Krmivo nedoporučujeme skladovat v prostředí, které nemáte pod kontrolou, jako je garáž nebo venku.

Abyste u svého psa nebo kočky podpořili chuť k jídlu vám, doporučujeme vám vyzkoušet jeden nebo více z tipů níže:

• Pokud začínáte vašemu zvířeti podávat nové krmivo, přecházejte na něj postupně. Díky pozvolnému přechodu ho bude snazší „odstavit“ od starého krmiva a naučit ho na krmivo nové.

• U psů můžete vyzkoušet i následující. Dejte mu 10-20 minut, během kterých se může najíst. Zbylé krmivo poté schovejte a nakrmte ho až při další krmné dávce během dne.

• Pokud krmíte vašeho mazlíčka suchým krmivem, vyzkoušejte mu ze začátku nabídnout několik granulí z ruky jako pamlsek.

Přečtěte si další články, které vám mohou pomoci s úspěšným přechodem na nové krmivo:

„Lidské“ jídlo nebo zbytky ze stolu nedoporučujeme podávat. Veterináři jsou přesvědčeni, že krmení zvířat zbytky ze stolu nebo „lidským“ jídlem může vést k přebytku nebo nedostatku určitých živin ve výživě, což může časem vést k zdravotním problémům (jako je obezita). Podáváním zbytků ze stolu nebo „lidského“ jídla se může váš mazlíček stát více vybíravým.

Věříme, že všechna zvířata, o která pečujeme, si po celý život zaslouží naši lásku a péči.

Naším cílem je mít 100% recyklovatelné obaly. Tento proces ale vyžaduje čas, protože nechceme obětovat kvalitu nebo bezpečnost oblíbeného krmiva vašeho mazlíčka. Všechny konzervy Hill's jsou již plně recyklovatelné, stejně jako kartonové krabice, ve kterých distribujeme balení suchých krmiv nebo kapsiček.

Ne, obaly (a plasty obecně) nejsou biologicky rozložitelné.

Pro více informací o volných pracovních pozicích v naší společnosti navštivte sekci Kariéra.

Velké procento reklamních akcí a kuponů je směřováno přes maloobchodní prodejce. Pravidelně si ověřujte u svého veterináře nebo prodejce krmiv, zda nejsou k dispozici slevy nebo jiné propagační akce.
O speciálních nabídkách také informujeme na našich profilech na sociálních sítích Facebook.com/HillsPetCZ a Instagram.com/hillspetcz/.

Ačkoliv se snažíme nabídnout různé promo akce, abychom oslovili co nejvíce našich zákazníků, nabídky a kupony jsou časově nebo množstevně omezené. O promo akcích se pravidelně se informujte u svého veterináře nebo prodejce krmiv.

Vzorky nejsou momentálně k dispozici. Na všechna naše krmiva se váže 100% záruka kvality, konzistence a chuti, nebo vám vrátíme peníze. Zakoupené krmivo můžete vrátit zpět prodejci, který vám vrátí peníze nebo vymění krmivo za jiné. Díky tomu můžete vyzkoušet naše produkty bez obav. Jsme přesvědčeni, že si naši výživu vaši mazlíčci zamilují.

Máte-li nějaké dotazy ohledně kuponů týkající se našich krmiv, neváhejte nás kontaktovat na čísle 261 198 500.

Velmi nám záleží na bezpečnosti a kvalitě našich krmiv. Proto jsme vybudovali vysokou úroveň bezpečnosti a zajištění kvality během celého procesu výroby. V posledních 10 letech jsem investovali miliony dolarů do našich zařízení, výrobních postupů a receptur, abychom snížili riziko problémů s bezpečností naší výživy. Zjistěte více níže.